Adatvédelmi irányelvek Magyarország-ban

Ez a közlemény mindenkire vonatkozik, aki meglátogatja a Floople webhelyeit vagy a Floople mobilalkalmazásait (a „Webhelyek”), valamint bármely más platformra, amelyet a Floople birtokol vagy irányít, és elérhetővé tesz (a „Floople Platformok”). A Webhelyekre és a Floople Platformokra együttesen „Szolgáltatásokként” hivatkozunk.

Amikor használja a Szolgáltatásokat, hozzáfér a kapcsolódó oldalakhoz vagy blogokhoz, funkciókhoz és tartalmakhoz (beleértve bármilyen információt, szöveget, grafikát, fotókat, az Ön által összeállított elemek listáit, megjegyzéseket, értékeléseket, linkeket vagy más anyagokat, amelyek a Szolgáltatásokon megjelennek vagy azokhoz kapcsolódnak) (együttesen a „Tartalom”).

Bármely személyes adat a felhasználóinkról (a „Felhasználó” vagy „Ön”), amelyet a Szolgáltatások számára biztosít vagy amelyet a Szolgáltatások gyűjtenek, a HUMBLEBEE SOLUTIONS LTD irányítja (Cipruson bejegyzett cég, HE 449911 cégjegyzékszámmal és bejegyzett székhellyel: 3026, Limassol, Ciprus, Vasili Michailidi, 9) ("Floople", „mi”, „minket” vagy „miénk”). A Általános Adatvédelmi Rendelet (a "GDPR") értelmében a Floople „Adatkezelőként” jár el.

1. Mit tartalmaz ez a közlemény?

Ez a közlemény a Floople által gyűjtött személyes adatok kezelésére vonatkozik, amikor hozzáfér a Szolgáltatásokhoz és/vagy a Tartalomhoz. Elmagyarázzuk, milyen információkat gyűjtünk, miért gyűjtjük, és milyen választási lehetőségei vannak az adataival kapcsolatban.

2. Milyen információkat gyűjt a Floople, és hogyan?

Ügyfélként nincs jogi kötelezettsége, hogy bármilyen információt szolgáltasson a Floople-nak. Azonban bizonyos információkra szükségünk van Öntől a megfelelő működéshez, beleértve a tranzakciók teljesítését az Ön nevében. Bejelentkezési adatok (e-mail és felhasználónév) lehetővé teszik számunkra, hogy személyre szabjuk és javítsuk szolgáltatásainkat. Ön ezennel elfogadja és tudomásul veszi, hogy bármilyen információt, amelyet megad nekünk, saját szabad akaratából adja meg, a jelen Adatvédelmi közleményben említett célokra, és hogy ilyen információkat adatbázis(ok)ban tarthatunk meg, amelyeket az alkalmazandó törvényeknek és rendeleteknek megfelelően regisztrálunk és tartunk meg.

a) Az Ön által megadott információk

Minden információt megkapunk és tárolunk, amelyet a Szolgáltatásokon megad vagy más módon biztosít számunkra. Az Ön által megadott információk típusai közé tartozhat teljes neve, e-mail címe, felhasználóneve és jelszava.

b) Automatikusan gyűjtött információk

i. Bizonyos típusú információkat automatikusan megkapunk és tárolunk, amikor interakcióba lép a Webhelyekkel vagy a Szolgáltatások más funkcióival. Más szóval, amikor használja a Szolgáltatásokat, tudatában vagyunk ennek, és gyűjthetünk, gyűjtünk és rögzítjük az ilyen használathoz kapcsolódó információkat, akár önállóan, akár az alább részletezett harmadik fél szolgáltatások segítségével. A Floople automatikusan megkapja és rögzíti a szervernaplóinkban a böngészőjéből érkező információkat, beleértve az IP-címét, bizonyos cookie-információkat (további információkért kérjük, olvassa el Cookie-szabályzatunkat), egyedi azonosítókat (például kattintási azonosítókat) és a kért oldalt.

ii. Automatikusan gyűjtünk használati információkat, például a látogatók számát és gyakoriságát a Szolgáltatásokon, hasonlóan a felhasználói zenei preferencia adatokhoz vagy a TV nézettségi adatokhoz, amelyek azt jelzik, hányan néztek meg egy adott műsort. A Floople csak összesített formában használja ezeket az adatokat, vagyis statisztikai mérőszámként, és nem olyan módon, amely személyesen azonosítaná Önt. Ez a fajta összesített adat lehetővé teszi számunkra, hogy kiderítsük, milyen gyakran használják az ügyfelek a Szolgáltatások egyes részeit vagy a Tartalom más funkcióit, hogy a Szolgáltatásokat a lehető legvonzóbbá tegyük a lehető legtöbb ügyfél számára, és javítsuk a Tartalmat.

iii. Információkat gyűjtünk azokról az eszközökről is, amelyeket a Szolgáltatások eléréséhez használ. Ez magában foglalja például a használt számítógép vagy eszköz típusát, a hardver modellt, az operációs rendszert és a szoftvert.

c) E-mail kommunikáció

Gyakran kapunk megerősítést, amikor megnyit egy e-mailt a Floople-tól, ha a számítógépe támogatja ezt a fajta programot. A Floople ezt a megerősítést arra használja, hogy segítsen eldönteni, hogyan tegyük érdekesebbé és hasznosabbá e-mailjeinket.

3. Mi a helyzet a cookie-kkal?

A Floople és partnereink, leányvállalataink, analitikai vagy szolgáltatóink olyan technológiákat használnak, mint a cookie-k, jelzők, címkék és szkriptek. Ezeket a technológiákat trendek elemzésére, a Webhelyek adminisztrálására, a felhasználók mozgásának nyomon követésére a Webhelyeken és demográfiai információk gyűjtésére használjuk felhasználói bázisunkról egészében. Jelentéseket kaphatunk ezeknek a technológiáknak az ezen cégek által történő használata alapján egyéni és összesített alapon is.

Kérjük, olvassa el Cookie-szabályzatunkat, hogy megtudja, hogyan használjuk a cookie-kat a Szolgáltatásokkal kapcsolatban.

4. Miért gyűjtünk információkat?

Az általunk gyűjtött információkat arra használjuk, hogy:

Működtessük és javítsuk a Szolgáltatásokat, és megjelenítsük a Tartalmat

Lehetővé tegyük, hogy teljes mértékben kihasználja a Szolgáltatásokat

Lehetővé tegyük, hogy termékeket rendeljen a Webhelyeken (ha alkalmazható)

Ajánljunk releváns termékeket, és megkönnyítsük az Ön számára, hogy nyomon kövesse az érdeklődő termékeket

Személyre szabott élményt nyújtsunk a Szolgáltatásokban és a Floople Webhelyeken. Ez a folyamat profilalkotást jelent a GDPR szerint

Kommunikáljunk Önnel megrendeléseiről, ügyfélszolgálatot, technikai segítséget nyújtsunk és visszajelzéseket gyűjtsünk

Kommunikáljunk Önnel termékekről, szolgáltatásokról és egyéb ajánlatokról

Kezeljük fiókját, ha van, és frissítsük nyilvántartásainkat

Lehetővé tegyük harmadik fél szolgáltatók és alvállalkozók számára, hogy technikai, logisztikai vagy egyéb funkciókat lássanak el a nevünkben

Kutatást végezzünk, problémákat oldjunk meg, észleljük és védjük a hibákkal, a Szolgáltatásokkal való visszaélésekkel, csalással vagy más bűncselekményekkel szemben

Kezeljük a kockázatot, betartsuk a törvényeket és rendeleteket, és megfeleljünk más jogi eljárásoknak és bűnüldözési követelményeknek

Összesített statisztikai jelentéseket készítsünk (feltéve, hogy a jelentések nem azonosítják az ügyfeleket)

5. Hol tároljuk az Ön adatait?

A Szolgáltatások nyújtása érdekében az Öntől gyűjtött információkat át lehet vinni, és tárolni lehet az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívüli célállomáson. Feldolgozhatják és felhasználhatják az EGT-n kívül működő személyzet is, akik nekünk vagy egyik harmadik fél szolgáltatónknak dolgoznak. Az ilyen személyzet részt vehet többek között az Ön kérésének teljesítésében, a fizetési adatai feldolgozásában és a támogatási szolgáltatások nyújtásában. Minden ésszerűen szükséges lépést megteszünk annak biztosítása érdekében, hogy azok a harmadik felek, akiknek továbbítjuk bármely adatot, megfelelő védelmet nyújtsanak az adatoknak.

6. Információ megosztása harmadik felekkel

Csak az ebben a közleményben leírtak szerint osztjuk meg az Ön adatait, és megköveteljük azoktól a kereskedelmi entitásoktól, amelyekkel megosztjuk az Ön adatait, hogy tartsák azokat bizalmasan.

a) Floople partnerek

Számos partnerrel („Floople partnerek”) dolgozunk együtt, hogy a lehető legszélesebb választékot kínáljuk Önnek az ingatlanlistákból a Webhelyeken.

Összesített információk: Összesített információkat is megoszthatunk a Floople partnerekkel arról, hogyan használják ügyfeleink a Tartalmat összességében. Az ilyen típusú statisztikai adatok megosztásával a Floople partnerek is megérthetik, milyen gyakran használják az emberek a Tartalmat, így ők is optimális online élményt nyújthatnak Önnek. A Floople soha nem közöl összesített információkat úgy egy Floople partnerrel, hogy az személyesen azonosítaná Önt, hacsak nem kell tranzakciót teljesítenünk az Ön nevében.

b) Fizetési feldolgozók

A Webhelyeken az Integrált Pénztár segítségével történő vásárlások esetén fizetési adatait (pl. hitel- vagy bankkártya adatok) harmadik fél fizetési feldolgozók, például a Klarna vagy a Stripe dolgozzák fel.

Kérjük, vegye figyelembe: (i) alaposan olvassa el a harmadik fél fizetési feldolgozó adatvédelmi irányelveit, mielőtt bármilyen tranzakciót befejez az Integrált Pénztár szolgáltatáson keresztül; és (ii) a harmadik fél fizetési feldolgozó kizárólag felelős az Ön információinak felhasználásáért és megosztásáért.

c) Partnerhálózatok

A Lyst személyes adatokat oszt meg olyan partnerhálózatokkal, mint a Rakuten („Partnerhálózat”), mivel a Lyst kiadóként vesz részt a Partnerhálózatban, és megállapodásokat köt a Partnerekkel. Amikor a Partnerhálózat személyes adatokat gyűjt és használ fel engedélyezett céljaira, a Partnerhálózat külön és független Adatkezelőként jár el az ilyen személyes adatok tekintetében. A Partnerhálózat az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek és rendeleteknek megfelelően fogja felhasználni a személyes adatokat, és egyedileg és külön-külön teljesíti az összes kötelezettséget, amely rá vonatkozik, mint Adatkezelő.

d) Hirdetők

A hirdetők és hirdetési hálózatok automatizált technológiákat, például cookie-kat használhatnak, hogy információkat gyűjtsenek az Ön webhelytevékenységéről a Webhelyeken és más oldalakon. Ezt arra használják, hogy online hirdetéseket célozzanak meg Önnek, amelyek érdekelhetik Önt. További információért a cookie-król és arról, hogyan utasíthatja el a célzott hirdetéseket vagy érdeklődésen alapuló hirdetési cookie-kat, kérjük, olvassa el Cookie-szabályzatunkat.

e) Közösségi média és egyéb platformszolgáltatások

Információk harmadik fél közösségi média szolgáltatásoktól/nek:

Megkapjuk a felhasználóneveket és jelszavakat az Ön fiókjaihoz és profiljaihoz azokon a harmadik fél oldalakon, amelyekkel a Webhelyek együttműködnek. Például, ha a Facebookon keresztül jelentkezik be a Webhelyekre, engedélyezi számunkra, hogy bizonyos információkat szerezzünk Facebook-fiókjából, például a nevét és e-mail címét. Ez automatikus hozzáférést biztosíthat számunkra a közösségi média oldal által Önről tárolt bizonyos személyes információkhoz (pl. az Ön által megtekintett tartalom, az Ön által kedvelt tartalom és az információk a megjelenített vagy esetleg kattintott hirdetésekről). Kérjük, vegye figyelembe, hogy amikor önkéntesen tesz közzé információkat a Szolgáltatások nyilvános területein vagy bármely más nyilvános fórumon, az ilyen információkhoz a nyilvánosság hozzáférhet.

f) Jogszabályi kérelmek teljesítése érdekében

Az Ön adatait releváns harmadik feleknek adhatjuk át, amikor jóhiszeműen úgy véljük, hogy ez szükséges (i) a törvény, rendelet vagy jogi kérelem teljesítéséhez; (ii) a használati feltételeink vagy más megállapodások érvényesítéséhez vagy alkalmazásához; vagy (iii) a Lyst, alkalmazottaink, felhasználóink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelméhez. Ez magában foglalhatja az információcserét más cégekkel és szervezetekkel a csalás elleni védelem és a hitelkockázat csökkentése érdekében.

g) Harmadik felek, ha vállalati tranzakciót terveznek

Bizonyos esetekben dönthetünk úgy, hogy eszközöket vásárolunk vagy értékesítünk. Az ilyen típusú tranzakciókban az ügyfélinformációk tipikusan az átruházott üzleti eszközök közé tartoznak. Ezenkívül egy egyesülés, felvásárlás, átszervezés, eszközértékesítés esetén vagy abban a valószínűtlen esetben, ha a Floople megszűnik vagy csődbe megy, az ügyfélinformációk az átruházott vagy harmadik fél által megszerzett eszközök közé tartozhatnak. Ha ilyen átruházások történnek, a harmadik fél átvevő továbbra is használhatja az Ön adatait a jelen közleményben meghatározottak szerint.

h) Leányvállalatok

Megoszthatjuk az Ön adatait bármely anyavállalatunkkal, leányvállalatunkkal, közös vállalkozásunkkal vagy más olyan cégekkel, amelyek velünk közös irányítás alatt állnak.

7. Hogyan védjük az Ön adatait?

Gondoskodunk arról, hogy megfelelő védelmi intézkedéseket és biztonsági funkciókat tartsunk fenn az Ön által megadott információk integritásának és magánéletének védelme érdekében, és hogy megpróbáljuk megakadályozni a jogosulatlan hozzáférést. Titkosítjuk az Ön adatait, hogy megvédjük azokat a jogosulatlan felhasználástól, és álnevesítést, információhozzáférési vezérlőket és tűzfalakat használunk.

Ha úgy dönt, hogy létrehoz egy Floople fiókot ("Floople fiók"), a Floople fiókjában lévő információkat jelszó védi az Ön magánélete és biztonsága érdekében. Gondoskodnia kell arról, hogy fiókjához és információihoz ne férjenek hozzá jogosulatlanul, megfelelően kiválasztva és védve jelszavát, valamint korlátozva a számítógépéhez és böngészőjéhez való hozzáférést, azáltal, hogy kijelentkezik, miután befejezte fiókja elérését. Ön felelős a jelszó biztonságáért, amelyet a Szolgáltatások eléréséhez használ, valamint a jelszava alatt végzett bármilyen tevékenységért vagy műveletért. A Floople arra ösztönzi Önt, hogy erős jelszavakat használjon (olyan jelszavak, amelyek nagy- és kisbetűk, számok és szimbólumok kombinációját használják) a fiókjához. A Floople nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amely az Ön mulasztásából ered a fenti követelmények betartásában.

Az információk interneten keresztüli továbbítása nem teljesen biztonságos, és nem tudjuk garantálni az adatai biztonságát, amelyeket a Szolgáltatásoknak továbbít. Jogosulatlan bejutás vagy használat, hardver- vagy szoftverhiba és egyéb tényezők bármikor veszélyeztethetik a felhasználói információk biztonságát. Bármilyen adatátvitel az Ön saját kockázatára történik.

8. Mi a helyzet a harmadik fél webhelyeire mutató linkekkel?

A Szolgáltatások más oldalakra mutató linkeket tartalmaznak, mint például a Floople partnerek. A Floople nem felelős más oldalak adatvédelmi irányelveiért és/vagy gyakorlataiért. Amikor egy másik oldalra hivatkozik, olvassa el az adott oldal adatvédelmi irányelveit. Ez a közlemény csak a Szolgáltatásokon gyűjtött információkra vonatkozik.

9. Adatmegőrzés

Az Ön információit addig tároljuk, amíg szükséges a Szolgáltatások nyújtásához (és ha van Floople fiókja, amíg van Floople fiókja), vagy amíg nem kéri tőlünk az adatok törlését, attól függően, hogy melyik következik be előbb, feltéve, hogy nincs jogi kötelezettségünk az adatok hosszabb ideig történő megtartására.

A felhasználó adatok törlésére irányuló kérelme után megkezdődik egy folyamat, amely véglegesen törli a releváns adatokat. Miután megkezdődött, ez a folyamat nem fordítható vissza, és az adatok véglegesen törlődnek. Bármely nem törölt adatot anonimizált módon tartunk meg.

A Floople gyűjti és megtartja a használati adatokat, más metaadatokat és statisztikai információkat a Szolgáltatások használatáról összesített és anonimizált formátumban.

10. Mi az a jogalap, amely alapján feldolgozzuk az Ön adatait?

Az Ön adatait akkor dolgozzuk fel, ha van jogalapunk erre.

a) Szükséges jogos érdekeinkhez. Jogos érdekeink közé tartozik:

A Floople Webhelyek és Szolgáltatások javítása és személyre szabott élmény nyújtása Önnek.

Biztosítani, hogy marketing kommunikációnk, hirdetéseink és ajánlásaink relevánsak legyenek Önnek.

Megérteni az ügyfelek Szolgáltatások használatát.

Biztosítani, hogy a Szolgáltatások helyesen legyenek kezelve.

b) Szükséges a szerződés teljesítéséhez Önnel.

Például, hogy regisztráljuk és kezeljük Floople fiókját, összegyűjtjük e-mail címét, jelszavát és bármilyen további részletet, amelyet hozzá kíván adni fiókjához.

c) Az Ön hozzájárulása alapján.

Például, ha marketing hozzájárulást ad nekünk, hogy információkat küldjünk Önnek olyan termékekről, amelyek érdekelhetik Önt. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha kapcsolatba lép velünk.

d) Szükséges a vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítéséhez.

Például, hogy kötelező nyilatkozatokat tegyünk a bűnüldöző szerveknek.

11. Milyen jogai vannak az Önről tartott információkkal kapcsolatban?

Bizonyos jogai vannak az Önről általunk tárolt információkkal kapcsolatban, amelyek alább részletezve vannak. Ezen jogok némelyike csak bizonyos körülmények között alkalmazható.

a) Hozzáférés

Ha az EU-ban tartózkodik, jogi joga van a GDPR szerint kérni hozzáférést az általunk tartott adatai másolatához. Ehhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, használja a "DSAR" tárgysort, és tartalmazza a részleteket arról, hogy milyen személyes adatokat keres.

b) Törlés

A Floople fiókja törléséhez kérjük, kövesse a Floople fiókja Fiókbeállítások részében található utasításokat.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy bár adatai eltávolíthatók adatbázisainkból, a Floople megtarthatja az Ön által megadott adatokban szereplő anonim információkat, és az ilyen információkat továbbra is felhasználjuk statisztikai célokra.

c) Javítás

Ha van Floople fiókja, frissíthet bizonyos információkat a 'Fiók' beállításaiban, például nevét, e-mail címét, felhasználónevét és jelszavát. Az információk, amelyeket frissíthet vagy módosíthat, változhatnak a Szolgáltatások változásával.

d) Marketing leiratkozás

Amikor regisztrál egy Floople fiókot, megadhatja hozzájárulását, hogy bizonyos marketing e-maileket vagy más kommunikációkat kapjon tőlünk. Az Ön adatait, például e-mail címét arra használjuk, hogy időnként információkat nyújtsunk Önnek olyan termékekről és szolgáltatásokról, amelyek érdekelhetik Önt.

Ha már nem kíván marketing üzeneteket kapni tőlünk, vagy ha meg szeretné változtatni ezen üzenetek típusát és gyakoriságát, bármikor megváltoztathatja preferenciáit a regisztrált Floople fiókja Fiókbeállításai között, vagy kattintson a leiratkozás gombra marketing e-mailjeinkben.

Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy előfordulhat, hogy nem tud leiratkozni a nem promóciós, tranzakciós üzenetek vagy információk fogadásáról Floople fiókjával kapcsolatban (pl. szolgáltatási bejelentések vagy adminisztratív üzenetek).

12. A közlemény változásai

A Floople fenntartja a jogot, hogy időről időre módosítsa ezt a közleményt. Az általunk most gyűjtött információk felhasználására az akkor hatályos közlemény vonatkozik, amikor az ilyen információkat felhasználjuk. Ha jelentős változásokat hajtunk végre a személyes adatok felhasználásában, értesítjük Önt a Szolgáltatásokon közzétett bejelentéssel vagy e-mail küldésével. Egyébként a jelen közlemény minden más változása a megadott „Utolsó módosítás” dátumától hatályos.